Informieren Sie uns über Ihr Material und Ihr gewünschtes Endprodukt – das zuständige MAS-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Falls eine Maschine stillsteht, rufen Sie bitte stattdessen die Service-Hotline an.
Bitte halten Sie Ihre Maschinennummer und Seriennummer bereit.
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Erforderliche Informationen
Je mehr Informationen Sie uns vorab geben, desto konkreter kann unsere erste Antwort ausfallen. Für ein Recycling- oder Upcycling-Projekt geben Sie bitte Folgendes an:
Materialart und Herkunft
Verschmutzungsgrad und Feuchtigkeit
Erforderlicher Durchsatz in kg/h
Gewünschtes Endprodukt und Qualität
Bestehende Anlagen, in die integriert werden soll
Wir beantworten Anfragen innerhalb eines Werktages. Serviceanfragen, die während der Hotline-Zeiten eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Wir verarbeiten die von Ihnen in diesem Formular bereitgestellten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
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Maschinenauswahl, Anlagenkonzepte, Angebote und Versuche in unserem Technikum.
Hobelweg 1, 4055 Pucking, Österreich. Besuche und Versuche im Technikum erfolgen nach Terminvereinbarung – vereinbaren Sie einen Termin mit Ihrem MAS-Ansprechpartner oder schreiben Sie an info@mas-austria.com.
MAS beantwortet Anfragen innerhalb eines Werktages. Serviceanfragen, die während der Hotline-Zeiten eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Rufen Sie während der Servicezeiten die technische Service-Hotline von MAS unter +43 699 100 433 39 an. Halten Sie die Maschinennummer, die Seriennummer und eine Beschreibung des Fehlers oder der Fehlermeldung bereit. Außerhalb der Hotline-Zeiten senden Sie diese Details bitte an service@mas-austria.com.
Senden Sie Ihre Anfrage an service@mas-austria.com unter Angabe der Maschinennummer, der Seriennummer und der Teilebezeichnung oder eines Fotos des Teils. MAS liefert Verschleiß- und Ersatzteile für bereits in Betrieb befindliche Maschinen.
Geben Sie Ihr Unternehmen, das Land und die Art der Anfrage an, sowie die Materialart, den Verschmutzungsgrad, den erforderlichen Durchsatz in kg pro Stunde, das gewünschte Endprodukt und alle vorhandenen Anlagen, die integriert werden müssen.
Ja. MAS führt Materialversuche in seinem Technikum in Pucking durch. Kontaktieren Sie sales@mas-austria.com, um das Material zu besprechen und einen Versuchstermin zu vereinbaren.
Für Projekte und Angebote senden Sie eine E-Mail an sales@mas-austria.com. Für Service und Ersatzteile wenden Sie sich an service@mas-austria.com. Lieferanten können einkauf@mas-austria.com kontaktieren, Bewerber bewerbung@mas-austria.com und Fragen zur Rechnungsstellung gehen an rechnung@mas-austria.com.
MAS bearbeitet Anfragen auf Deutsch und Englisch.
MAS befindet sich im Hobelweg 1, 4055 Pucking, Österreich, etwa 20 Minuten südlich von Linz.
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